Atlas WoonService

Kwaliteitscontrole

Een profiel wordt niet zomaar actief

Atlas controleert bedrijfsgegevens, gekozen vakgebieden, werkregio en beschikbare bewijsstukken. Daarna blijven reacties, klachten en documentgeldigheid onderdeel van de kwaliteitsbewaking.

Voor toelating

De controle in vier stappen

1

Bedrijfsgegevens

Atlas vergelijkt handelsnaam, KvK-gegevens, contactgegevens en de geregistreerde organisatie.

2

Vakgebied en regio

Het bedrijf kiest concrete diensten en werkgebieden. Deze bepalen welke aanvragen passend zijn.

3

Bewijsstukken

Waar relevant vraagt Atlas verzekerings-, certificerings- of andere vakdocumenten op en legt de geldigheid vast.

4

Profielcontrole

Beschrijving, openbare gegevens en bewijsstatus worden beoordeeld voordat een profiel als gecontroleerd wordt getoond.

De drie statussen

U ziet direct wat Atlas al heeft gecontroleerd

Door Atlas gecontroleerd

De beschreven bedrijfs- en profielcontroles zijn afgerond. Bekijk op het profiel de controledatum en beschikbare bewijsstatus.

Controle wordt uitgevoerd

Atlas beoordeelt de aanmelding of wacht nog op gegevens. Het bedrijf krijgt nog geen definitieve gecontroleerde status.

Niet door Atlas gecontroleerd

Het gidsprofiel is gebaseerd op openbare bedrijfsinformatie. Atlas heeft identiteit, diensten en beschikbaarheid nog niet bevestigd.

Doorlopende bewaking

Controle stopt niet na inschrijving

Atlas kan een profiel opnieuw beoordelen bij verlopen documenten, gewijzigde bedrijfsgegevens, klachten, opvallend gedrag of herhaaldelijke problemen rondom reacties en afspraken.

Documentstatus

Geldigheid en ontbrekende bewijsstukken blijven zichtbaar in beheer.

Klachten

Meldingen worden gekoppeld aan het betreffende dossier en bedrijf.

Beoordelingen

Ervaringen na echte opdrachten helpen patronen signaleren.

Maatregelen

Atlas kan zichtbaarheid beperken, opnieuw bewijs vragen of een profiel intrekken.

Wat controleert u zelf?

  • ✓ De actuele profiel- en keurmerkstatus
  • ✓ Werkzaamheden, totaalprijs en btw
  • ✓ Planning, materiaal en meerwerk
  • ✓ Garantie- en annuleringsafspraken

Twijfel of klacht?

Meld een afwijkende code, onjuiste bedrijfsinformatie of probleem via de klachtenprocedure. Atlas kan bewijs opvragen en de status tijdens onderzoek aanpassen.

Bekijk de klachtenprocedure →