Atlas WoonService
Bewoners bekijken mogelijkheden voor hun woning Een vakman controleert een woninginstallatie Een wooncoach bespreekt een woningplan

Atlas WoonService

Wonen wordt makkelijker met overzicht en goede hulp.

Betrouwbare informatie, passende vakbedrijven en persoonlijke ondersteuning.

Kwaliteitscontrole

Een profiel wordt niet zomaar actief

Atlas controleert bedrijfsgegevens, gekozen vakgebieden, werkregio en beschikbare bewijsstukken. Daarna blijven reacties, klachten en documentgeldigheid onderdeel van de kwaliteitsbewaking.

Voor toelating

De controle in vier stappen

1

Bedrijfsgegevens

Atlas vergelijkt handelsnaam, KvK-gegevens, contactgegevens en de geregistreerde organisatie.

2

Vakgebied en regio

Het bedrijf kiest concrete diensten en werkgebieden. Deze bepalen welke aanvragen passend zijn.

3

Bewijsstukken

Waar relevant vraagt Atlas verzekerings-, certificerings- of andere vakdocumenten op en legt de geldigheid vast.

4

Profielcontrole

Beschrijving, openbare gegevens en bewijsstatus worden beoordeeld voordat een profiel als gecontroleerd wordt getoond.

Doorlopende bewaking

Controle stopt niet na inschrijving

Atlas kan een profiel opnieuw beoordelen bij verlopen documenten, gewijzigde bedrijfsgegevens, klachten, opvallend gedrag of herhaaldelijke problemen rondom reacties en afspraken.

Documentstatus

Geldigheid en ontbrekende bewijsstukken blijven zichtbaar in beheer.

Klachten

Meldingen worden gekoppeld aan het betreffende dossier en bedrijf.

Beoordelingen

Ervaringen na echte opdrachten helpen patronen signaleren.

Maatregelen

Atlas kan zichtbaarheid beperken, opnieuw bewijs vragen of een profiel intrekken.

Wat controleert u zelf?

  • ✓ De actuele profiel- en keurmerkstatus
  • ✓ Werkzaamheden, totaalprijs en btw
  • ✓ Planning, materiaal en meerwerk
  • ✓ Garantie- en annuleringsafspraken

Twijfel of klacht?

Meld een afwijkende code, onjuiste bedrijfsinformatie of probleem via de klachtenprocedure. Atlas kan bewijs opvragen en de status tijdens onderzoek aanpassen.

Bekijk de klachtenprocedure →